メルカリそんなに使いません。。
Attractの塚原です。
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というのも買うのは良いけど売るのは
ちとめんどくさいなぁ。。ってのが
本音ですがこんなニュース。
メルカリと渋谷109が“転売しやすい福袋” その深い理由
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20191218-00993361-wwdjapan-bus_all
転売しやすくする。っていう発想は
売り手的にはあんまりないですよね。
例えば美容師でいうと、
「技術で満足して欲しい!!」
みたいなとこらが根強くあるんですが
満足って作り手や売り手と
買い手、いわゆるお客様とは
やはり違いがあるかなーと。
顧客満足、って「良い」だけじゃ
ないんだなぁ。って思うんですよねー。
今回のケースで言えば
「売るじゃん?わかってますヨォ」
なんていう先回りもありです。
メルカリとしては他のアプリを使われるよりも
自社を使ってもらえることに意義は充分。
美容師、美容院で出来る
先回りなサービスってなんだろなー?
なんて考えながら今日は寝ます。
(考える間もなく眠りに落ちそうだがw)
ではまた。
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