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商船三井の補償とホットペッパー。

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最後に新聞見たのいつだろ…
Attractの塚原です。


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ニュースを見るのはほぼ
ニュースサイトやアプリ。

本来なら自分が見たいニュースに
最適化されない新聞が
いいのはわかってるんだけど
読まないのよねぇ。。
早速ニュースアプリ見てたらこんなのが。

モーリシャス環境保護に10億円 商船三井が基金設立発表
https://r.nikkei.com/article/DGXMZO63718840R10C20A9EAF000?s=5

美容業界で当てはめると、
なかなかすごい図式なんすよ。

お客様ホットペッパー経由で美容室を予約、
そして美容室でお客様が失敗されて
その保証をホットペッパーがしてくれる
ってな図式かな。

ここでいうホットペッパーが商船三井
お客様がモーリシャス
美容室が船を運行していた人たちって感じか。

ホットペッパーが失敗された
お客様に補償するとか
絶対ないからねぇw

もちろん単価も規模も違うから
同じなんて見方は違うのは
わかるんだけど商船三井の
先々を見据えた先手なんかなぁ。。
なんて気がした。

モーリシャスからすれば
補償してもらえたら嬉しいし
補償されたからにはなんかお返しを…
なんていう感情は、なきにしもあらず。

プラス、本来必要のない補償をすることで
他の外国企業へも見栄えがいいから
先々仕事がしやすいのではないかと。

文字通り、株が上がったしねw

アトラクトで言えば
ホットペッパーからのご来店よりも
自前の予約サイトから予約か
LINEからの予約が主で
ホットペッパーみたいな手配を
してくれるポータルサイトって
あんまり使ってないのよね。
(もちろん予約は出来るけど名前があるだけって感じ)

ただまぁ、美容室で失敗があれば
間違いなく補償、補填をするのは美容師。
まかり間違ってもお客様のせいには
しないので自分の責務を全うすね。

失敗がないように
髪の状態やクセなどを見極めて
キレイに見えたりカッコよく見える
スタイルを提案ですねー。

ほいではまた。


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めちゃくちゃ助かります!!!
それではお待ちしておりますー。

ほいではまたー。

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