予約はネット予約がラクよなー。
と思っているAttractの塚原です。
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「予約キャンセルの可能性」を高精度予測 | 理美容ニュース
予約キャンセルは理美容サロンをはじめ飲食、宿泊などの業界で悩みの種。そんな予約キャンセルの可能性を店舗側・顧客ユーザー側の双方のビッグデータを活用し、「予約キャンセルの可能性」を高精度予測したデータが2018年9月11日、発表された。
ビックデータ活用で キャンセルを見通す。
美容室はもちろん、、
無断キャンセル、直前キャンセルは
困りものなので良いサービスかなと。
あとはキャンセル規定も
各サロンで作ればいいのかな?
キャンセルだと思っていて
重複で予約取るのも
ぼくは好ましくないので、、
結局、信頼関係がなければ 無断キャンセルの多い人は 今後の来店もお断りするかなーと思います。
そういえば最近も
髪質改善メニューの方で
無断キャンセルの方がいましたけど
残念だなー、と思ってしまいます。。
おそらくこのビッグデータによって
今後、ネット予約が出来なくなる人も
出てくるでしょうねぇww
約束を守れない人、というレッテルを リクルートから貼られてしまいます。。
ぼくも嫌なレッテル貼られないように
約束は守りつつ仕事に励まないと。。笑
てなところで今日はこの辺で。
ではでは。
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