大晦日ですね。Attractの塚原です。
2017年もあっという間に終わり、
今年も地元の友達と遊びに来ています。
普段、休みが合うこともないので
年末年始の休みは貴重。
大体にして普段、行かない様な場所に
行くのが通例になってるので、
非日常を味わえます。
美容室もお客様からすると、
非日常の空間であることは
間違いないので、
自分がお客様になる立場の時に、
いろいろ考えるキッカケになる。
おもてなしなんて、
大げさな言葉じゃなくとも、
ウェルカムな態度って必要だなぁ、
なんて思ったことが。
定刻より前に乗りたいバスが来ていたので、
バスの運転手さんに、
僕「乗ってていいですか？」
と聞いたところ、目も合わさずに
運転手「ん、どーぞぉ、、」
ふぅ。。
細かいようですけどね。。
歓迎されてる感って、
お客様からすると敏感になる。
自分もふとした、言葉の使い方や態度、
気をつけないとなー。
なんて思う、正月休み1日目のスタート。
お客様をキレイにできるのは当たり前。
プラスアルファの嬉しい、楽しい、を
2018年はあなたにチャージ。
僕はこの後、いっぱい動いて、
ビールをチャージ。笑
てなことで良いお年をお過ごし下さい。
2018年もAttract共々よろしくお願い致します。
ではでは。
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